Van de eerste run op de winkels tot de dag dat het kookadvies eindelijk wordt ingetrokken. De meeste gezinnen bereiden zich voor op fase drie, en raken op in fase vijf.
48 uur ervoor: de eerste run op de winkels. Een storm krijgt een naam, of er komt een waarschuwing. Duizenden huishoudens krijgen tegelijk hetzelfde verstandige idee. Een supermarkt heeft ongeveer één dag aan normale vraag in voorraad.
24 uur ervoor: de schappen zijn leeg. Wie nu pas gaat, vindt een leeg schap en een briefje "maximaal 2 per klant".
Uur 0: de stroom valt uit. Licht, verwarming, telefoon, pinautomaat. En, wat bijna niemand weet: de pompen van de waterleiding.
+6 uur: de druk valt weg. De reserve in de leidingen en watertorens raakt op. Uit de kraan komt een straaltje, of niets.
Dag 2: het kookadvies. Er komt weer water, maar je mag het niet drinken zonder het te koken. Waarop, als de stroom nog uit is?
Dag 14: het advies wordt ingetrokken. Twee weken later. Twee weken waarin je gezin elke dag water nodig had.